¿Qué es un RFI en construcción?
Un RFI (del inglés Request for Information) es el documento con el que una parte del proyecto, normalmente el contratista, pide por escrito una aclaración sobre la información de diseño o del contrato: un plano que no coincide con otro, una especificación ambigua, un detalle que falta. En obras de habla hispana se usan indistintamente las siglas RFI y RDI (requerimiento o solicitud de información). Nombran lo mismo.
Importa porque la obra no puede detenerse a esperar una respuesta verbal. Un RFI numerado, con fecha y responsable, deja constancia de qué se preguntó, quién respondió y cuándo. Esa constancia sostiene después cualquier discusión sobre plazo o costo.
RFI (solicitud de información)
Un RFI (Request for Information) es una consulta formal y registrada con la que una parte del proyecto pide aclarar un plano, una especificación o un detalle que falta o se contradice. En español también se llama RDI.
También llamado: RDI, requerimiento de información, solicitud de información, Request for Information, consulta de obra
Qué contiene un RFI
- Número correlativo, fecha de emisión y autor.
- Destinatario: el proyectista o la persona que debe responder.
- Referencia exacta: plano, detalle, eje, nivel o cláusula de la especificación.
- La pregunta, una sola por RFI, redactada para que admita una respuesta directa.
- Una solución propuesta, cuando quien consulta la tiene.
- La fecha en la que se necesita la respuesta y la actividad del cronograma que depende de ella.
- La respuesta, su autor y su fecha.
Ejemplo de RFI en obra
Ejemplo: el plano de estructuras muestra una viga peraltada en el eje 4 del nivel 2. El plano de instalaciones sanitarias dibuja una montante de desagüe que atraviesa esa misma viga. El contratista emite un RFI al proyectista con ambos planos adjuntos y el punto marcado. Pregunta si se desplaza la montante o se deja un pase en la viga, y propone desplazarla 30 cm hacia el ducto. Indica que necesita la respuesta antes del encofrado de ese sector.
El proyectista estructural responde que no se admite el pase y aprueba el desplazamiento. El RFI se cierra y el plano de sanitarias se actualiza en una nueva revisión.
RFI, incidencia y orden de cambio
Los tres registros se confunden con frecuencia. La diferencia está en lo que se espera de cada uno.
- Una incidencia registra un problema que alguien debe resolver, como una interferencia entre modelos. No siempre espera una respuesta formal.
- Un RFI espera una respuesta de quien tiene autoridad sobre el diseño o el contrato, y suele tener plazo.
- Una orden de cambio modifica alcance, costo o plazo. Un RFI aclara; si la respuesta cambia lo contratado, corresponde tramitar una orden de cambio aparte.
Cómo se gestiona en Wayki
En Wayki los RFIs están en Coordinación › Documentos de Obra › RFIs. Puedes crear uno desde el módulo o desde el visor de un documento, marcando el punto exacto del plano al que se refiere la consulta. Tienes más detalle en coordinación BIM.
- Cada RFI nace con fecha límite, propuesta a partir del plazo por defecto que define el administrador. Si vence sin cerrarse, la ficha muestra la etiqueta Vencido.
- Los adjuntos pueden venir del ECD o de un paquete de información, de modo que la pregunta y la respuesta apuntan a la misma versión del plano.
- La ficha tiene un campo propio de Respuesta, revisores que emiten su revisión y un historial con cada cambio de estado y de asignación.
- Una incidencia se puede elevar a RFI, y los archivos de un RFI se pueden enviar a un flujo de revisión cuando la respuesta obliga a corregir un plano.
- El panel de métricas muestra los tiempos de respuesta, medidos hasta la primera respuesta de cada RFI.
Qué hace Wayki con esa información
Wayki no se limita a guardar la consulta. Un motor determinístico califica cada RFI abierto con una rúbrica explicable, en la que manda la señal más fuerte, y muestra qué actividades del cronograma retiene, con su holgura y si están en la ruta crítica. El panel Contexto de decisión de la ficha reúne por qué importa, los compromisos de reunión, los cambios recientes, lo que falta para decidir y el siguiente paso.
Los RFIs en riesgo aparecen en el Centro de riesgos y, si el proyecto tiene activo el módulo Riesgo de RFIs, en una vista ordenada por riesgo. Ninguna de esas calificaciones la decide una IA.
Preguntas frecuentes
Sí. RFI es la sigla en inglés (Request for Information) y RDI la sigla en español de requerimiento de información o solicitud de información. Ambas designan la misma consulta formal; cuál se usa depende de la empresa y del país.
Lo emite quien necesita la aclaración, casi siempre el contratista o un subcontratista. Lo responde quien tiene autoridad sobre la información consultada: el proyectista de la especialidad, la supervisión o el cliente, según lo que establezca el contrato.
El que fije el contrato o el plan de ejecución del proyecto; no existe un plazo universal. Lo recomendable es que cada RFI indique la fecha en la que se necesita la respuesta y la actividad que depende de ella.
Por sí solo, no. Un RFI aclara información. Si la respuesta implica trabajo adicional o un cambio de plazo, lo habitual es que ese cambio se formalice con una orden de cambio, que es el documento con efecto contractual.
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